Polityka Prywatności Fireball Casino

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników platformy Fireball Casino. Dokument ten został opracowany zgodnie z wymogami Rozporządzenia Ogólnego o Ochronie Danych (RODO) oraz ustawodawstwa dotyczącego działalności hazardowej online.

§1 Definicje

W rozumieniu niniejszej Polityki Prywatności, poniższe terminy oznaczają:

• Operator - Betelgeuse Entertainment BV, podmiot odpowiedzialny za prowadzenie platformy Fireball Casino
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z usług Fireball Casino
• Dane osobowe - wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej
• Przetwarzanie - operacje wykonywane na danych osobowych
• KYC - procedura weryfikacji tożsamości klienta

§2 Zakres gromadzonych danych

Fireball casino gromadzi następujące kategorie danych osobowych w celach związanych z świadczeniem usług hazardowych:

Kategoria danych	Przykłady	Podstawa prawna przetwarzania
Dane identyfikacyjne	Imię i nazwisko, data urodzenia, adres zamieszkania	Wymogi licencyjne, zapobieganie oszustwom
Dane kontaktowe	Adres e-mail, numer telefonu	Realizacja usług, komunikacja
Dane finansowe	Historia transakcji, metody płatności	Wymogi AML, rozliczenia finansowe
Dane gameplay	Historia gier, preferencje, wyniki sesji	Realizacja usług, analityka
Dane techniczne	Adres IP, dane cookies, informacje o urządzeniu	Bezpieczeństwo, optymalizacja usług

§3 Cele przetwarzania danych

Fireball Casino przetwarza dane osobowe w następujących celach:

• Realizacja usług hazardowych zgodnie z posiadaną licencją
• Weryfikacja tożsamości użytkownika i wieku (wymóg 18+)
• Zapobieganie oszustwom i praniu pieniędzy (procedury AML)
• Realizacja wymogów prawnych i regulacyjnych
• Świadczenie wsparcia technicznego i obsługi klienta
• Marketing bezpośredni (wyłącznie za zgodą użytkownika)
• Analiza i doskonalenie oferty gier i usług

§4 Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych w Fireball Casino odbywa się na następujących podstawach prawnych:

• Niezbędność do wykonania umowy - przetwarzanie danych koniecznych do świadczenia usług hazardowych
• Obowiązek prawny - wypełnianie wymogów ustawowych dotyczących hazardu
• Prawnie uzasadniony interes - zapobieganie oszustwom, bezpieczeństwo systemu
• Zgoda - w przypadku marketingu bezpośredniego i niektórych cookies

§5 Odbiorcy danych

Fireball Casino może udostępniać dane osobowe następującym kategoriom odbiorców:

Odbiorca	Cel udostępnienia	Podstawa prawna
Organy regulacyjne	Wypełnienie obowiązków sprawozdawczych	Obowiązek prawny
Dostawcy płatności	Realizacja transakcji finansowych	Wykonanie umowy
Dostawcy gier	Świadczenie usług gamingowych	Wykonanie umowy
Podmioty outsourcingu	Wsparcie techniczne, hosting	Prawnie uzasadniony interes
Podmioty uprawnione	Wymiar sprawiedliwości, organy ścigania	Obowiązek prawny

§6 Okres przechowywania danych

Fireball Casino przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, z uwzględnieniem wymogów prawnych dotyczących działalności hazardowej:

• Dane konta użytkownika: 5 lat od ostatniej aktywności
• Dane transakcyjne: 7 lat zgodnie z wymogami AML
• Dane KYC: 5 lat od zamknięcia konta
• Dane marketingowe: 3 lata od ostatniej zgody
• Logi systemowe: 2 lata ze względów bezpieczeństwa

§7 Prawa użytkownika

Użytkownikom Fireball Casino przysługują następujące prawa związane z ochroną danych osobowych:

• Prawo dostępu - do informacji o przetwarzaniu swoich danych
• Prawo sprostowania - do poprawienia nieprawidłowych danych
• Prawo usunięcia - do usunięcia danych w określonych sytuacjach
• Prawo ograniczenia przetwarzania - do czasowego wstrzymania przetwarzania
• Prawo sprzeciwu - wobec przetwarzania w celach marketingowych
• Prawo przenoszenia danych - do otrzymania danych w formacie ustrukturyzowanym

§8 Pliki cookies i technologie śledzące

Fireball Casino wykorzystuje następujące rodzaje plików cookies:

• Cookies niezbędne - umożliwiające podstawowe funkcjonowanie platformy
• Cookies funkcjonalne - zapamiętujące preferencje użytkownika
• Cookies analityczne - zbierające informacje o korzystaniu z serwisu
• Cookies marketingowe - wyświetlające spersonalizowane reklamy

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies poprzez panel ustawień przeglądarki. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na funkcjonalność platformy.

§9 Bezpieczeństwo danych

Fireball Casino wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych:

• Szyfrowanie SSL wszystkich transmisji danych
• Zaawansowane systemy kontroli dostępu
• Regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne
• Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
• Procedury reagowania na incydenty bezpieczeństwa
• Backupy danych i systemy odtwarzania

§10 Transfer danych poza EOG

W związku z globalnym charakterem usług gamingowych, Fireball Casino może transferować dane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w przypadkach gdy:

• Komisja Europejska stwierdziła odpowiedni stopień ochrony w danym państwie
• Zastosowano odpowiednie gwarancje prawne (klauzule umowne)
• Występują szczególne wyjątki przewidziane w RODO

§11 Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Fireball Casino wykorzystuje zautomatyzowane systemy w następujących obszarach:

• Weryfikacja transakcji pod kątem zapobiegania oszustwom
• Analiza wzorców gry w kontekście odpowiedzialnego hazardu
• Personalizacja ofert i promocji

Użytkownik ma prawo do wyrażenia sprzeciwu wobec zautomatyzowanego podejmowania decyzji, co skutkować będzie manualną weryfikacją przez dział compliance.

§12 Kontakt w sprawach ochrony danych

We wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem: [email protected]

Użytkownik ma także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.

§13 Zmiany w polityce prywatności

Fireball Casino zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w przypadku:

• Zmian przepisów prawa dotyczących ochrony danych
• Zmian w oferowanych usługach i funkcjonalnościach
• Wprowadzenia nowych technologii przetwarzania danych

O wszystkich istotnych zmianach użytkownicy będą powiadamiani poprzez wiadomość e-mail oraz komunikat w serwisie na 30 dni przed ich wejściem w życie.